会員制度
N-PACmate(エヌパックメイト)友の会フレンズのご案内
演じる、踊る、歌う、奏でる、観る、出会う…水と緑に囲まれたりゅーとぴあ新潟市民芸術文化会館は、一流の舞台芸術の提供、市民文化創造の場として、さまざまな感動をお届けしてまいります。チケット先行発売や公演情報のご提供等、多様な特典をご用意しました。新潟のアートを支える「N-PAC mate（エヌパックメイト）友の会フレンズ」に、ぜひご入会ください。
N-PAC（エヌパック）とはNiigata-City Performing Arts Centerの略称です
会員特典
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1. チケット先行発売
りゅーとぴあが指定する公演のチケットを、一般発売に先駆けて購入できる権利があります。ただし、先着順で座席には限りがあります。
※会員先行発売日の11:00～一般発売前日の19:00まで販売。 -
2. 公演情報の郵送
公演情報やチケット発売情報を郵送でお送りします。
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3. チケット各種手数料無料
予約チケット引取りにかかる以下の各種手数料が無料となります。
(以下の金額は税込価格です)
＊インターネット・電話予約したチケットのセブン-イレブン引換
システム利用料165円/件。 発券手数料110円/枚
*インターネット予約(クレジットカード決済)したチケットの郵送
配送手数料110円 -
4. 東響新潟定期会員券の購入
お得なセット券「東響新潟定期会員券」が購入できます。また、「東響新潟定期会員」のお席を同じお席で次年度に継続することができます。
※実施の際はチラシ等でご案内いたします。
※「東響新潟定期会員券」の詳細はこちら -
5. 会員優待公演における
優待価格での購入
会員優待公演（主にりゅーとぴあ主催の音楽公演や演劇公演等）における優待価格での購入ができます。
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6. ドリンク券・チケット
プレゼント
コンサートホール・劇場・能楽堂のビュッフェで利用できる無料ドリンク券をプレゼントするほか、りゅーとぴあが指定する公演のチケットを抽選でプレゼントします。
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7. 公開リハーサル等への招待
会員限定の公開リハーサル等へご招待します。
入会金・年会費
入会金：無料
年会費：2,750円（税込）
会員期限
ご入会月から1年間
会員期限月に更新のお知らせを通知します
チケット購入方法
| チケット受取方法 | 精算方法 | |
|---|---|---|
| インターネット | ・郵送 ・セブン-イレブン引換 |
・オンライン決済（クレジットカード） ・セブン-イレブン店頭レジ |
| 電話 | ・セブン-イレブン引換 | ・セブン-イレブン店頭レジ |
| ※佐渡市等、セブン-イレブン店舗がない地域のみ、電話予約したチケットを郵送 | ||
| 窓口 | ・発売日の翌日以降残席がある場合、インフォメーションカウンターで直接購入 | |
入会方法
インターネット申込
年会費はクレジットカード決済またはセブン‐イレブン支払です。
●年会費をお支払された時点で手続完了となり、各特典をご利用いただけます。後日会員証を郵送します。
郵送申込
年会費を申込書記載の振込先にご入金ください（振込手数料はお客様負担となります）。記入済の入会申込書を、年会費ご入金から1週間以内に郵送またはFAXでご提出ください。
●申込書確認後、会員証を郵送します。会員証がお手元に届き次第、各特典をご利用いただけます。
※「入会申込書」は会館にございます。また、友の会事務局までお電話いただければ郵送いたします。
会員のみなさまからのお声
いつも送られてくる友の会広報誌を見て、あれこれ鑑賞予定を楽しみながら立てています。
先行発売でチケットを購入するようになってから、公演に足を運ぶ機会が増えました。
会員しか入場できない「東京交響楽団公開リハーサル」を毎年楽しみにしています。
よくあるご質問
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Q.新潟市民ではないのですが、入会できますか。
A.どなたでも入会できます。
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Q.入会金・年会費を教えてください。
A.入会金：無料
年会費：2,750円（税込）
※2022年10月現在 -
Q.会員ID・会員証はありますか。
A.ご入会手続き後のページにて会員IDが表示されますので、お手元にお控えください。
後日、会員ID【RF○○○○○（○は数字）】が記載された会員証を発行いたします。（お届けには日数をいただく場合がございます）
会員IDはチケット購入時・マイページログイン時に必要となります。 -
Q.入会方法を教えてください。
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Q.インターネット申込をしましたが、入会完了通知（メール）が届かないため、再送してください。
A.入会完了通知（メール）は入会手続き後に自動送信をしているため、再送できません。メモをしていただいた会員IDとパスワードでログインできれば、入会が完了しております。
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Q.インターネット申込をして、セブン-イレブン支払を選択しましたが、年会費入金のための払込票番号を忘れてしまいました。
A.セブン-イレブン支払を選択し、年会費入金のための払込票番号（13桁）の確認が難しい場合は、友の会事務局までお電話ください。
友の会事務局：025-224-5631（平日10:00～18:00／休館日除く） -
Q.会員期限の更新や会員情報の変更はどのようにしたらよいですか。
A.こちらの「会員マイページ」にログインし、手続きをお願いいたします。
※ログインには「会員ID」「パスワード」が必要です。すべて半角でご入力ください。
※会員期限の更新手続きは、更新月初旬に通知される「更新通知」（メール・郵送）をお受け取りになられてからお手続きください。
インターネットのご利用が難しい場合は、友の会事務局までお電話ください。
友の会事務局：025-224-5631（平日10:00～18:00／休館日除く） -
Q.会員IDとパスワードを入力してもログインできません。
A.入力間違いの可能性があります。
英字は大文字・小文字の区別がございます。また、入力はすべて半角入力でお願いいたします。 -
Q.会員ID／パスワードを忘れました。
A.メールアドレスの登録があるお客様は、こちらの「会員マイページ」にログインし、画面にある｢会員ID／パスワードをお忘れの場合はこちら」からお問い合わせできます。
メールアドレスの登録がないお客様（郵送・FAXでご入会の場合）は、友の会事務局までお電話ください。
友の会事務局：025-224-5631（平日10:00～18:00／休館日除く） -
Q.会員の有効期限が切れた場合はどうなりますか。再入会はできますか。
A.自動退会となります。あらためてご入会のお手続きをしていただくか、友の会事務局までお電話ください。
友の会事務局：025-224-5631（平日10:00～18:00／休館日除く） -
Q.退会したい場合はどのようにしたらよいですか。
A.有効期限満了で退会されるお客様は自動退会となりますので、退会手続きは必要ございません。
すぐに退会をご希望の場合は、友の会事務局までお電話いただくか、こちらのフォームに①会員番号 ②お名前 ③お電話番号 ④退会理由をご記入ください。お問い合わせから1週間程度で退会手続きのご返信をいたします。
友の会事務局：025-224-5631（平日10:00～18:00／休館日除く）
お問い合わせ
りゅーとぴあ友の会事務局
TEL:025-224-5631 FAX:025-224-5626
営業時間：平日10:00～18:00（休館日除く）
りゅーとぴあインターネット会員のご案内
インターネット会員特典
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1. チケット先行発売
りゅーとぴあが指定する公演のチケットを一般発売に先駆けてご購入いただけます（インターネットのみ）。但し、発売枚数の都合上、公演によっては購入枚数を制限させていただいたり、購入できないこともあります。予めご了承ください。 なお、インターネット会員は会員先行発売日の18:00から一般発売前日の19:00までインターネットで販売します。但し、11:00からのN-PAC mate会員先行で取扱い枚数が全て終了した場合は、先行販売はございません。
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2. 公演情報の配信
ご登録のメールアドレスに公演情報やチケット発売情報等を送信します。
※2024年4月1日(月)以降はメールマガジンの配信を停止し、LINE配信に移行します。ぜひ友だち登録をお願いいたします。
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3. 東響新潟定期会員券・演劇セット券の購入
東響新潟定期会員券：東京交響楽団新潟定期演奏会を、あなたの専用席で鑑賞いただけます。
演劇セット券：演劇の複数公演をセットで販売するお得なチケットです。実施の際はメルマガ等で告知します。 -
4. 会員優待公演における優待価格での購入
会員優待公演における優待価格での購入ができます。